O Aeroporto Internacional dos Guararapes Gilberto Freyre, em Recife
(PE), foi eleito o melhor do país pelos passageiros no Prêmio Aeroportos +
Brasil 2015, realizado pela Secretaria de Aviação Civil (SAC). Ele foi o
preferido de 64.539 passageiros de voos domésticos e internacionais, entre 15
aeroportos brasileiros de grande movimentação que estavam na disputa. O
objetivo é estimular a melhoria da prestação de serviços aeroportuários,
visando a satisfação de usuários de transporte aéreo.
O Aeroporto de Congonhas, em São Paulo, foi escolhido o melhor em quatro
das nove categorias da premiação: check-in mais eficiente, aeroporto mais
confortável, aeroporto mais cordial e raio-x mais eficiente. Curitiba (PR)
recebeu o prêmio de aeroporto com mais facilidades; Santos Dumont (RJ), o de
restituição de bagagem mais eficiente; Confins (BH), o de serviço público mais
eficiente e São Gonçalo do Amarante (RN) foi premiado como o aeroporto mais
limpo.
A assessora especial do Ministério do Turismo, Helena Costa, entende que
as questões avaliadas na pesquisa são essenciais para o desenvolvimento do
setor turístico, e se torna ainda mais importante por usar como referência a
opinião dos próprios passageiros. “O prêmio é extremamente valioso na
perspectiva do turismo, pois trata de aspectos fundamentais para a experiência
dos viajantes no começo e no final da viagem”, disse.
O Brasil é o quarto maior mercado do mundo em voos domésticos, atrás de
Estados Unidos, China e Japão, de acordo com a Organização de Transporte Aéreo
Internacional (IATA). O avião é o meio de transporte que mais cresce na
preferência dos turistas. Segundo dados do Ministério do Turismo, o avião deve
ser o meio de transporte usado por 60,4% dos brasileiros que pretendem viajar
nos próximos seis meses.
O ministro da Aviação Civil, Eliseu Padilha, destacou o desempenho acima
da média da maioria dos aeroportos. De acordo com ele, os resultados são
satisfatórios não apenas para os vencedores de cada categoria, mas para o
sistema como um todo: oito dos 15 terminais avaliados receberam notas acima de
quatro, numa escala de um a cinco.
Segundo a SAC, entre 2011 e 2014 foram investidos R$ 13,4 bilhões em
infraestrutura aeroportuária. A ampliação física dos aeroportos atende à
demanda crescente de colocar o Brasil entre os países que oferecem suporte
adequado à circulação de bens e mercadorias transportados por avião.
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